Semináře a školení Jak vytvořit z jednorázové zakázky pravidelné zákazníky

Popis

Seminář „Jak vytvořit z jednorázové zakázky pravidelné zákazníky“ je zaměřen na techniky a strategie, které pomohou drobným podnikatelům, servisním pracovníkům a obchodníkům v terénu proměnit jednorázové zakázky v dlouhodobé zákaznické vztahy. Účastníci se dozvědí, jak efektivně pracovat se zákazníky po dokončení zakázky, jak poskytovat přidanou hodnotu a jak využít opakovaných obchodů k posílení zákaznické loajality.

Vhodné pro

Drobné podnikatele
Servisní pracovníky
Obchodníky v terénu
Profesionály, kteří chtějí zlepšit svou schopnost udržovat dlouhodobé vztahy se zákazníky

Program

1. Identifikace potřeb zákazníka a budování důvěry
2. Poskytování přidané hodnoty a kvalitních služeb
3. Techniky péče o zákazníka po uzavření zakázky
Oběd
4. Strategie pro opakované obchody a budování dlouhodobých vztahů
5. Případové studie a osvědčené postupy

Přednášející

Cena

Ke stažení